一汽奥迪A6L变速箱存在严重质量问题

2010年5月23日我在北京联拓奥通4S店购买的奥迪A62.4顶配2012年4月份当时车辆行驶噪音异常，我就开车到联拓奥通4S店检测连做保养。到了4S店我和售后接待员说你帮我看看发动机和变速箱有没有问题。因为当时还没有出质保期，当售后接待员保养完车说没事你开吧。我说趁现在还没有出质保期，有问题好解决，4S店接待员说没事你开吧，就是出了质保也能解决。8月7日，车到了大保养期。于是我们到北京联拓奥通4S店检测并做保养，经4S店的工作人员检测后说，变速箱有问题。4S店接待员说你的车已经过质保期，维修费用需自理，我与接待员交涉。我说上次已经把车辆的异常现象噪音大告知你们，可你们没有认真做检测，从而导致车辆变速箱不能再质保期内处理。我说上次让你们4S店检测你们也不给做检测记录，以前的闯车、电脑故障怎么都不做检测记录。现在车才跑了60000公里变速箱就出问题了，质量也太不过关了吧。经过和售后经理协商，售后经理说先给你们报厂家吧。我说谢谢了。因为我家在张家口住，所以就坐火车回家了。当坐着火车快到家的时候，售后经理打来电话说你这个报不了了，我说为什么报不了了，售后经理说你有一次不在我们4S店做的保养，我们真的没法给你报，我说下午你也了解情况了，说的好好的能报，现在我正在火车上都快到家了你说报不了了。我说那怎么办呀，他说你自己想想办法吧。我觉得4S店这是严重的推脱欺骗消费者。这样让消费者怎么相信4S店。我要求4S店维修更换变速箱。