一汽奥迪A6L轮胎裂口问题

5月12日高速上行驶约二三十公里，车辆出现异常噪音，靠边紧急停车后发现右后轮正面裂了个十几公分的口子。自己花了半个多小时更换了备胎，新车行驶里程约9000KM，第三天外地回来去4S店，轮胎拆开里面也未发现异物，店里说轮胎不保修，但可以配合联系轮胎厂家，于是拍了照片传给厂家，过了约一星期，固特异给出检验报告，说轮胎质量没有问题，道路外力损伤所致。我不同意该结果，新轮胎花纹还很清晰，是什么样的外力能让轮胎正面裂开这么大，而且轮胎其他部位凹槽里面也发现许多不规则裂口，应该是轮胎的橡胶质量有问题。4S店里工作人员又继续拍照传给固特异厂家，过了一星期厂家又给了同样的报告，强烈质疑，未见到实物，仅凭几张照片厂家怎么得出的检测结果？现在左后轮又有起鼓现象，害得我都不敢再跑高速，4S店说没办法，除非我自己去做第三方检测，检测出是质量问题后再找轮胎厂家索赔。