一汽大众迈腾发动机摇臂销子脱落

2012年9月2日下午下班准备回家，车就不易启动（之前一切正常），3号早晨准备到4S店检修，出门不远发现不能加速，发动机抖动，打电话要4S救援，湖南湘潭市健车行汽车服务有限公司一汽大众4S店派车拉至其店，技术人员检查后说张紧器出现故障使链条出现问题导致气门顶了，需要拆开发动机维修更换。而且出保了，需要自费，总里程为72000公里左右。4S技术人员说新的张紧器和原来的不一样了，原来的张紧器设计有问题，换新的肯定没问题了。我的车2个多月前刚在4S店做完保养，当时里程是64000多公里，也按保养手册要求做过节气门清洗等，全部保养均在4S店。今天9月5日去了4S,发动机已拆开，技师说不是涨紧轮的问题（但也要更换，以绝后患），故障是摇臂上的销子脱离，造成气门杆弯曲，活塞损坏。已找4S总经理申诉，答应汇报到一汽大众。正常保养的25.98万买的迈腾顶配车，还只行驶七万多公里就出现如此故障，强烈要求一汽大众给我一个说法！