投诉编号:【17792】 投诉时间:2012-09-02 14:29 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2012款 1.8TSI DSG 领先型(改款)
新车行驶8000公里左右仪表盘出现EPC灯亮,提示到维修站维修,到4S店后,被告知是燃油问题,不是车辆问题,店内技术告诉需加高标号汽油。而后依然在驾驶过程中依然有EPC灯亮现象。行驶到20000公里左右车辆在起步、转弯加速时有明显抖动现象,到4S店后,被告知本车需读数据,等待长春总部回复后在做进一步解决。明显问题却还要等总部回复,视消费者的利益于不顾。
一汽大众厂家回复:联系用户用户表述九月份上海金旋汽车服务有限公司已经得到厂家回复,更换了变速箱内的部件解决了故障,现在车辆行驶两千多公里,一切正常。