一汽丰田锐志点火线圈损坏故障无法排除

本人的车至今共行驶里程26600公里（不常上路）。首次故障灯亮起是在6月19日行驶途中。仪表盘VSC黄子显亮，并伴有汽车倾斜滑动图案。开去锦江丰田，师傅用电脑检测后告知某个缸的点火圈坏了。当时没多想，以为是正常损耗，便更换了一个，折后价641元。8月25日夜间在回家途中该故障灯又亮起（据上次维修后行驶不足200公里），便立即奔向锦江丰田，与门卫值班说明情况后停车，第二天上午还是找到上次修理师傅（我每次保养，修理都是该单位），经检测还是另外一个点火圈坏了。师傅同时对我说我运气不好，假如是去年坏的话都可以免费6缸全部更换。而现在只能是消费者自行买单了。我因为不懂得汽车行业，想请教贵单位，像这种情况出现、发生到底是属于零部件产品的质量问题，还是正常损耗。眼看接下来的其它4个缸的点火圈指不定啥时会坏（师傅所了看我运气），那我将还要支付更多的费用。从网上查询，好像类似的问题很多。去电厂家售后部反应情况，说他们已将情况记录，会通知锦江丰田给我回复。而锦江丰田来电却说他们只是经销商，不能回复我，应该由厂家回复。小老百姓被整得晕头转向。特向贵单位申诉，评判。