投诉编号:【17733】 投诉时间:2012-08-30 22:05 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2009款 1.8 手动 舒适型 三厢
09年3月购车,2012年8月份行车旅程15000KM不到,发现车的方向盘转动比以前费劲,而且方向越来越重。到车行检测发现方向机漏油,建议更换转向机,因为已过保修期,遂自费更换。上网查发现09款福克斯方向机漏油不是个案,而且发生的时间节点都是在(时间或旅程)刚刚过保的一段时间,厂家应付质量责任,秉着为车主生命安全负责的态度,进行召回处理。(因表述内容一致借用了其他车主投诉原话)再多说几句,本人是一名老司机了,这款福克斯买来只是作为一般城市代步工具,几未跑过长途,在公里数如此少的情况下还出现方向机漏油需更换转向机的问题,厂家应好好检查一下该部件设计到装配中存在的质量问题!
长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!