江淮和悦佳通轮胎鼓包厂家拒绝索赔

佳通胎：前轮侧面一圈及正面凹槽内裂缝，厂家技师鉴定为胎压低所致，非轮胎质量问题。具体情况：本人车行驶17000公里多一点，正常保养。行驶路况为国道油路及水泥路面。汽车厂家要求胎压220加减50本人车胎压230左右。厂家技师看到厂家标注胎压后说厂家标得太低。鉴定后也没出具鉴定书面文件。鉴定后再次联系厂家售后，售后要求拿到鉴定书面文件再说。联系技师，技师讲要等到下个月他来扬州。我搞不明白是汽车生产厂家表的胎压不对，还是轮胎厂家的不对。