东风雪铁龙世嘉空调制冷很弱

投诉编号:【17300】 投诉时间:2012-08-16 17:12 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:世嘉 投诉车型:2011款 1.6 手动 舒适版 三厢

投诉内容:

夏天制冷效果很差,检测手段为运行车辆,测量出风口温度,口头说10°就是满足要求了,要求出具厂家检测数据,狡辩告知不能给用户看:问题:1,出风口温度不代表整车制冷效果,在人民大会堂只挂1匹空调,如果用此测量方法,人民大会堂只安装1匹空调,出风口也能达到10°。此测量方式不科学,糊弄用户。2,世嘉车比市场的polo,捷达等车辆大,但空调功率却反而小,充分证明了世嘉空调系统存在设计问题。3,希望厂家正视其问题,拿出诚意解决问题。要求:1,厂家出具空调检测方法,不能用口头的出风口温度达到10°就能满足要求。2,和本人真诚协商解决方法。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:4S店已联系用户到站检查,空调工作正常,工作人员已向用户详细解释。

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