东风雪铁龙世嘉空调制冷效果极差

投诉编号:【17298】 投诉时间:2012-08-16 16:52 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:世嘉 投诉车型:2011款 1.6 手动 炫雅型 两厢

投诉内容:

本人于2011年底购买一款世嘉两厢1.6升手动档小汽车,今年进入酷夏后使用空调一直感觉制冷效果极其不明显,后开到4S店做检测,开至4S店的路上我打开空调行驶了有30分钟左右,车内温度已经较低。4S店的技师上车后直接使用温感器直接放置在空调出风口检测出风口处温度为12摄氏度,便宣称该车辆空调制冷效果良好无故障。但是众所周知,1.5匹的空调和1匹空调在出风口处的制冷温度基本一样,但是1.5匹的空调可能整个房间都能感受到冷气,但是1匹的,你只能在出风口下面乘凉了。如果按照4S店技师的道理,我是不是可以理解成为,只要在室外放一台空调,出风口能够达到10摄氏度,那么整个地球都会凉爽起来了?在各大汽车论坛上以及车友群里面普遍反映该车因为压缩机功率小,制冷量不够。厂家把温带地区的压缩机安装在亚热带地区用户的车上。特别是南昌这种夏季平均气温可达45度以上的地区,该车空调远远不能达到应有的制冷水平。车辆在室外温度40度以上要正常行驶超过20分钟对着空调风口吹风的前坐才开始有所凉意,而且像后座这种距离空调较远的位置还是酷热难当。希望厂家能够认真倾听我们消费者的意见和建议,尽早解决该车的空调制冷问题,尽早为该车更换更大型号的压缩机适应车主的实际需求,解救我们广大车主于酷热之中。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:用户已到4S店检查,空调工作正常,工作人员已详细解释。

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