雪佛兰科鲁兹变速箱故障问题无法解决

你好，我是雪佛兰科鲁兹的的车主，汽车是2010年3月份买的，目前开了26000公里，今天行驶中突然车速降下了，怎么踩油门都上不去，并且故障灯亮起。到4S检查，说变速箱模块有问题要更换。4S工作人员给的理由是车子开少了，所以造成变速箱损坏，确实不解这样的回答。每次都是定期去4S做保养，才开了2万多公里就出现这样大的问题，并且有很多和我类似的科友在2万左右都出现了变速箱的问题，我觉的这不是个例，通用绝对在变速箱上有质量问题。作为这么大的品牌确实给使用者造成了很大的欺骗。强烈要求国家相关部门核查该问题，给广大消费者一个交代。