上海大众途观低速高挡共振问题

投诉编号:【17057】 投诉时间:2012-08-10 09:02 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观 投诉车型:2012款 1.8TSI 自动 两驱 风尚版

投诉内容:

目前行驶中,D3、D4仍有轻微共振;D4挡1200转左右车速40时,共振严重;D5挡1300转左右车速50,共振严重;D6挡车速70左右存在拖挡现象并伴随共振。作为大众车主,对上海大众解决问题的方式、方法强烈的不满,总说这问题要和上海联系,无法解决,一个三十万的车开起来还不如吉利的平顺,开车总要大脚,不然就会拖挡。

投诉回复:

上海大众厂家回复:关于贵网转17057号途观客户反映车辆有共振现象的问题,我公司处理人员8月27日联系客户进行了沟通和解释,并邀请抽空再次进站进行车辆检查。客户表示接受。

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