上海大众途观拖挡共振问题无法解决

投诉编号:【15719】 投诉时间:2012-07-10 23:48 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观 投诉车型:2012款 1.8TSI 自动 四驱 菁英版

投诉内容:

新车刚买就有脱挡共振声,分别到申川大众和广博大众升级2次,问题始终未能完全解决,现在3-4挡脱档共振声明显,特别表现在爬坡的时候,声音非常令人烦躁,4S店回应现在的技术不能完全解决这个问题,甚至说有这种声音有时候是正常的,从来没开过有共振声的汽车,还30万买的车,据了解,有相同问题的车主大有人在,强烈希望相关部门引起重视,希望大众召回。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。

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