东风日产天籁正常行驶途中发动机突然爆缸

投诉编号:【15482】 投诉时间:2012-07-04 23:29 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2008款 2.5 XV 自动 尊雅版 公爵

投诉内容:

2008年购车,一直在北京东风日产三合店做5000公里常规保养。7月4日,在京沪高速行驶到河北吴桥时,在指示盘无任何警示情况下,前引擎盖冒烟,在紧急停靠路边过程中听到一声爆炸声,路上机油大量渗出,并发现活塞管落地。后拖至德阳4S店,检查发现油箱爆缸,活塞断成几节。经向厂家、三合店咨询,都说过了2年或6万公里质保期,他们不负责。本人认为车子才行驶26600公里,且正常在三合店进行5000公里常规保养,发动机内部出事,应为产品本身质量问题。要求德阳4S店给鉴定报告,他们拒绝。不知怎么办?

投诉回复:

厂家回复:由于时间太久,我们处理起来不太容易,如您的车最近还有问题,烦请您重新投诉,我们会及时处理,请保持您联系方式的正确及畅通,谢谢您对东风日产的支持。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号