投诉编号:【15482】 投诉时间:2012-07-04 23:29 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2008款 2.5 XV 自动 尊雅版 公爵
2008年购车,一直在北京东风日产三合店做5000公里常规保养。7月4日,在京沪高速行驶到河北吴桥时,在指示盘无任何警示情况下,前引擎盖冒烟,在紧急停靠路边过程中听到一声爆炸声,路上机油大量渗出,并发现活塞管落地。后拖至德阳4S店,检查发现油箱爆缸,活塞断成几节。经向厂家、三合店咨询,都说过了2年或6万公里质保期,他们不负责。本人认为车子才行驶26600公里,且正常在三合店进行5000公里常规保养,发动机内部出事,应为产品本身质量问题。要求德阳4S店给鉴定报告,他们拒绝。不知怎么办?
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