投诉编号：【15288】 投诉时间：2012-07-02 18:57 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：朗逸 投诉车型：2008款 1.6 手动 品雅版(带选装)
1、汽车启动抖动。2、正常行驶过程中转速急速下降（转速表瞬间降为零）同时车速减慢，瞬间转速又恢复正常，就像我们坐“过山车”一样。综合上述情况：4S店无法检测出汽车哪里出现问题，只是怀疑“仪表盘”和“汽车线路”问题。到目前为止汽车放去4S店检修已经有20天时间了，一直都未检查出具体的问题，带给我们生活上诸多不便。
上海大众厂家回复：经核实，目前经销商正针对客户所反映车辆问题进行相关检查，及与我公司技术部门的技术沟通，以求尽早查到故障原因。2012年7月5日，我公司处理人员联系客户进行了沟通解释。
