一汽大众速腾1.4TSI发动机异响

本人在购车的几个月后，发现发动机右侧（驾驶室角度）在低速（2000转以下）低加油与收油有明显金属哒哒哒声响，起初以为油管共振，去4S两次固定油管，声响依旧；随后在一年多的时间里多次至4S进行确认，均是“正常”“TSI共性”“都这样”这样的回复（4S有记录），随着时间的推移，声响也逐渐变大（非普通声响，系发动机金属碰撞声），去找过很多汽车维修师傅，均说不正常，让我去4S店“请求”解决，目前只能说是“请求”了，今年6月份出保后再至4S要求解决该故障，4S技术经理再次以“通病无法解决，打开发动机也发现不了问题”回复消费者，但本人在车间确认其它客户的TSI发动机，均无此异响，4S从未通过任何技术手段确认过该故障，除了本人要求试一下喷油嘴，4S试换了下，结果同样无法解决，最终就以“异响都有，大小而已，无法判定”了结；平时保养均按4S店要求进行，要求加97加G17均满足。由于目前家庭用汽车的使用频率和上高速的机率越来越很高，如果这台发动机在正常行驶过程中出现突发故障，这种结果大家都不想看到；当时就看中大众车的质量与口碑，谁不知大众最终会如此对待客户，客户的权益谁来维护？必经是一台车，对于普通民众来说也是大件物品，不是想买就买，想换就换的。特借用贵平台，帮助解决这个问题，在此表示感谢！