北京现代Verna瑞纳4挡减速挡把抖动异响

投诉编号:【15162】 投诉时间:2012-06-29 13:29 投诉品牌:北京现代 投诉车系:瑞纳 投诉车型:2010款 1.4L 手动 舒适型GS 三厢

投诉内容:

3月份新买的车。1.4T手动。问题出现在5月底。4挡一旦减速,挡把就抖的厉害,还有很大的“突突突”抖的声音。6月23日4300公里,第一次保养时,提出要求检测上述问题点。4S店刚开始说修不好,在我一再要求下,等向北京工厂汇报后给我回复解决方案。2012.06.25日下午,有一位经理电话回复答应换变速箱。我本人不认可。因为新车换变速箱是一个很大的质量问题,车本身就带有缺陷。而且,拆卸的部件也是不少,包括半轴、减震、前桥换挡机构连杆、线束等部位。我的提案是4S店将我现有问题的车原值收回,换一量新车。发生一系列上牌,保险等等费用均由销售方负担。

投诉回复:

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