别克新君越行驶熄火问题严重

投诉编号:【14862】 投诉时间:2012-06-22 19:20 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2011款 2.4 自动 SIDI豪华版

投诉内容:

购买11款君越2.4豪华版以来,一直觉得还不错,驾驶都还算舒服。在行驶到6000多公里的时候,君越第一次熄火,在低速状态,转弯扭矩很大的时候,突然熄火,当时还没意识到怎么回事,方向盘锁死,当时手忙脚乱的,重新启动之后,就开走了,一直没有在意。我今天上网百度才发现有那么多君越车深陷熄火门。一万公里之后做完保养,4s店一直没有告知这个问题,突然有一天收到短信说可以免费做什么升级,很高兴的去了以为升GPS,我问一个工作人员升什么级,他讲电脑主板,我说为什么会升这个,他神秘的说最近车子熄火的有点多,我一下子就回想起来君越车经常在低速,停车启动的时候,突然熄火,全面抱死。但从那之后,我熄火的频率越来越高,我已经记不得有多少次了,朋友常抱怨我技术差,我在等红路灯的时候熄过火,原地打调的时候熄过火,停车的时候熄过火了,我由于工作很忙很累,一直没时间去4s店做检查。但知道5月1号那次,我至今心有余悸,在都汶高速的隧道行驶,由于天气热,我开启了空调,空调声音很大,但突然没声音了,我以为已经制冷到设置温度,但突然汽车停止行驶,方向盘打死,最要命的是后面一个大型重车紧随我急刹车,拼命按我喇叭,太悬了,我慌忙中重新点火,重车以为我使坏,一个加速超到我前面不停的给我踩急刹,我至今都有冷汗。今天是我熄火最多的一天,已经让我忍无可忍,短短半个小时熄火四次,都是低速状态,或者空调开启的状况,突然熄火,要命啊,没有刹车,我差点撞到前面的老人,吓的出冷汗。今天开了一百公里高速,心惊胆战,一直很焦虑,时不时地盯着显示屏看,一百码的速度,若是突然熄火,要是多么惨重的车祸,绝对车毁人亡,也一直没敢空调,全身都湿透了。冬天的熄火频率没那么高,我分析是没开空调的原因,夏天来了我怎么半。我明天将去4s店检查,但我很不乐观,君越车熄火的概率太高了,简直就是设计方面的缺席,消费者怎么办,中国又没有汽车召回制度,老百姓永远都是弱势群体一个28万购买的中级车,居然有这么大这么严重的安全隐患,在正常行驶状态,发动机熄火方向刹车全部失灵,上海通用你真想重蹈丰田的覆辙吗?

投诉回复:

上海通用厂家回复:与维修站确认,客户自费清洗了油路,问题解决。

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