投诉编号：【14753】 投诉时间：2012-06-19 12:03 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：君越 投诉车型：2008款 2.4 自动 豪华导航版
09年9月购车，至今三年不到，行驶3万6多公里。在12年6月18日上午9点多，恰逢不是上班高峰，而我又是遇红灯的第一辆，因习惯提前松油门慢慢滑行，结果在停车线附近轻踩刹车时，忽然发现刹车瞬间软了下去，迅速多次踩后，车子缓缓停下。打4S电话后，回复出保修期，费用需自理！打厂方800电话后，回复出保修期，费用自理。或自行检测确实是质量问题可通过4S店与厂方协商！后就近找车行修理，发现是左后刹车液压管爆裂！车行师傅分析，这个位置被外物碰伤的可能性不大，最有可能是设计缺陷，液压管长度不够，在后避震工作时，伸缩行程不够，内伤所致！对于上海通用在车子关键部位的不严谨，及售后的态度，作为车主强烈不满！但又对中国对于汽车的法律法规，作为车主又只能无奈！如果在高速上，车毁人亡后谁又能发现真正问题的所在呢？
上海通用厂家回复：与维修站确认，车辆已经出保，无法免费更换，且客户车辆已经外面自行解决。
