投诉编号：【14831】 投诉时间：2012-06-21 12:42 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：高尔夫 投诉车型：2012款 1.4TSI DSG 舒适型
2012年6月10日，车在正常行驶中突然转速表的转速上到3000转左右，挡位掉到1挡，换手动模式也无法进2挡，第二天到柳州市盛铭修理厂（一汽大众4S店）检查后确认是该车的滑阀箱有问题，现已经报至厂家，但时至今日，配件问题仍未解决，打电话进行询问，也没有得到明确答复，只是回答说厂家现在无该配件，现正在帮协调中。
一汽大众厂家回复：备件已到货。通知客户进店更换。
