一汽大众迈腾DSG变速箱异响问题

投诉编号:【14798】 投诉时间:2012-06-20 17:38 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2009款 2.0TSI 自动 豪华型

投诉内容:

1.变速箱异响。2.换挡不顺。3.偶发性所有挡位指示灯闪烁,此时无法升降挡或无法前进、后退。4.低速行驶时,踩油门加速,车体产生抖动,打方向起步更为明显。6.车辆行驶过程中4、5、6挡位拖挡,加油门时车体有明显震动感。由于是单位用车,车辆首保后就只能在政府制定维修厂保养,故没有在4s做保养。2011年8月,在车辆行驶到52000公里时DSG波箱出现严重问题,4S说没有在他处保养车辆,所以波箱故障他们也不管!这简直是强盗逻辑,车辆发动机保养和DSG变速箱故障有直接关系吗?买车时销售顾问没有任何关于车辆保养政策的交代,希望能给一个合理的解释。现在DSG的投诉那么多,希望大众以认真负责的态度召回问题DSG变速箱!

投诉回复:

一汽大众厂家回复:与用户联系,用户表示车辆因为没再指定经销商处做保养,已经脱保。

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