投诉编号:【14736】 投诉时间:2012-06-18 22:12 投诉品牌:江淮汽车 投诉车系:和悦 投诉车型:2011款 1.5L 手动 豪华型
半年前开始发现冷车启动时皮带异响吱吱吱的持续1-3秒钟,每次启动必响!经查询说是启动机皮带问题,只保3个月!好!二话不说去4s花90元换了!不到一个月!又响了!这回不到3个月了吧?还有什么借口?什么破皮带质量这么差,还是设计缺陷?
江淮汽车厂家回复:首先感谢贵站,我公司在收到投诉后第一时间与用户取得联系,已经预约客户,客户也同意进店,我们会按照公司的备件保修条例为顾客解决问题。