投诉编号:【14511】 投诉时间:2012-06-11 20:25 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:卡罗拉 投诉车型:2011款 1.6 手动 GL
本人2011年2月3日购买了1.6升手动挡卡罗拉后发现怠速不稳,当时只要空挡低速滑行时怠速就从800转飙升到3000转,后经4s店做了电脑升级后平稳了一段时间,但开了4千多公里后怠速不稳的现象又重新出现了,后来去4s店几次都是清洗节气门打发了事,根本无法彻底解决。我严重怀疑丰田是在用缓兵之计来忽悠我们广大车主,用不能解决问题的破升级程序搪塞顾客,等到保修期一过他们就可以安枕无忧了。我强烈谴责丰田这种有失诚信不负责任的态度,他们这样做是卑鄙的,可耻的,怎么可以对顾客反映的问题置之不理?难道丰田连这么一个小小的问题都解决不了吗?我本是冲着丰田的质量才买的,但想不到丰田的质量和服务竟是沦丧到这般田地!丰田这样的态度真是太让人失望了!
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