投诉编号:【13990】 投诉时间:2012-05-28 13:36 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2009款 1.8TSI 手动 舒适型
迈腾1.8T,09年03月份提车,现在行驶6.5万公里,正规4S店按时保养,在停车状态下,点不着火,拖到4S店后说不上机油,后来换机油后,还是不点火,后来拆开后发现4缸气门顶弯,第一次说是凸轮轴轴承坏了导致的,这应该是产品质量问题,因为本人不是对车很了解,就等4S店回复,开始时说可能会给换发动机,后来把照片发到一汽,返回问题是积碳导致气门顶弯,由于过了质保期自花钱换了缸盖。从2011年12月开始维修到2012年3月提车。后又开始亏机油,于2012年5月2日继续送修,检查发现更换的“全新”缸盖上有2mm的裂痕导致漏机油。现在已经又接近1个月了,我上了一年保险、车船税、停车费,现在已经近3个月没有车开了,这样的损失谁来承担?另外,希望可以尽快维修好车,不是给我旧的零件。再有:国家有没有规定一般车辆维修的时间是多长时间?可以约束4S店吗?
一汽大众厂家回复:用户表示车辆已修好,一周的时间观察,并没有漏机油的现象发生。