上海大众途观行驶中突然降速抖动EPC灯亮

投诉编号:【13847】 投诉时间:2012-05-24 09:48 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观 投诉车型:2012款 1.8TSI 自动 四驱 菁英版

投诉内容:

我的车是途观1.8TSIAT四驱菁英版2012款。并不是途观1.8TSIAT两驱风尚版2012款。新途观才一万多公里,当时时速不到100公里。突然速度下降、车抖动、同时出现EPC灯亮,显示发动机故障。当即停边熄火,幸好后面没有跟车,否则后果难料。数分钟后,再点火,正常。回家百度了下,出现我这同样的问题多于牛毛。只有反应情况的,没有解决事情的。急盼急盼有关各方近快解决此类问题,否则在高速上真要搭上性命。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:您好,您反映的情况我们已收到,并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!

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