投诉编号:【13765】 投诉时间:2012-05-22 10:36 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2011款 1.6 自动 舒适版
车辆目前为止行车里程为3000公里。从购车十几天(400公里左右)开始就常常发现车辆会出现正常行进过程中突然速度慢下来,油门加到2500-3500转速度也只能在三十多左右,每次出现这种情况都会持续上好几公里才能恢复正常。因为这个问题,与4S交涉过两次,第一次为二月初,4S服务人员说是油品问题,与车无关。因此就没继续与4S交涉,之后每次都特意到好的中石化加油,还试过几次加97#油。但随后还是继续出现这种情况十多次。于是再次与4S交涉要求检查车子,请他们解决这个问题!结果得到的回复是:他们试开了车,没发现有问题。试问,如果车子一开就有问题,时时刻刻都存在问题的话,那这408车还是汽车吗?应该自行车都不如吧?难道4S怀疑我没事找事儿,故意无故喜欢修车吗?对于4S这样处理问题的态度,我非常不满!首先他们应该派出有经验懂技术的人员认真检查,找出问题所在,并解决问题。若是变速箱问题,需要第一时间更换变速箱总成。如果是发动机问题应该第一时间更换新的发动机!而不是这样敷衍了事。此外,4S应该为他们之前的行为做出检讨与道歉!若因为4S从一开始就未能正视问题而引发车辆其它方面问题,风险或人员危险等,他们必须承担全部责任及其连带责任!
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