投诉编号:【13731】 投诉时间:2012-05-21 14:03 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2011款 1.4TSI DSG品轩版
1、换挡不平顺。2、车子行驶中油门加不上或突然猛得向前冲。3、有时车子行驶中挡位加不上或空转。4、车子首保刚过就异响不断。5、轮胎20000公里不到就起包。轮胎是韩泰的。
上海大众厂家回复:1、2012年6月12日,我公司处理人员联系客户进行了沟通,客户表示轮胎问题已解决,其他问题已与宁海4S店说好下次保养时进站检查。2、我公司处理人员联系经销商服务经理,要求安排好人员及时解决客户所反映问题。