一汽丰田卡罗拉怠速不稳刹车偏软

投诉编号:【13505】 投诉时间:2012-05-15 14:09 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:卡罗拉 投诉车型:2011款 1.8 CVT GL-i

投诉内容:

我于2011年10月购买的丰田卡罗拉1.8cvt纪念版,购买不久便出现如下问题。1.怠速偏高,不睬油门不开空调自行速度较快;怠速忽高忽地,尤其是N挡时,转速明显增加,踩刹车转速增高;2.刹车偏软,轻踩刹车没反应,踩后感觉速度更快;3.松开油门后车子顿挫感明显,速度下降很快,甚至下坡时还要轻踩油门,才能维持速度。以上问题增加油耗不说,主要存有严重安全隐患。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,对您所反馈的问题解答并提供解决方案。感谢您的支持与谅解。

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