一汽丰田卡罗拉怠速自动升高

投诉编号:【13134】 投诉时间:2012-05-04 19:50 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:卡罗拉 投诉车型:2011款 1.6 手动 GL

投诉内容:

汽车拖挡发动机转速突然极具爬升至3000转,当车辆完全停住,转速回归正常或者在1000至2000转之间反复转动,当车辆完全停住,转速回归正常。车辆在行驶过程中会自动给油,导致车速难以控制,尤其在交通高峰期容易出现追尾事故,同时影响驾驶感受,容易使驾驶员心情烦躁。类似的问题集中在2011款、2012款,简单的升级电脑程序,清洗/更换节气阀、空气滤清器、燃油滤清器等等都无法从根本上解决发动机空转的问题,让许多车主烦恼不已。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,对您所反馈的问题解答并提供解决方案。感谢您的支持与谅解。

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