一汽大众迈腾变速箱故障问题

投诉编号:【13496】 投诉时间:2012-05-15 11:13 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2010款 1.4TSI 精英型

投诉内容:

2010年6月,购买一汽大众迈腾(1.4T)。同年10月由于汽车在起步时在2挡有抖动、顿挫,去4S店经电脑检测和试车,确定是变速箱问题。把数据传到厂家而后更换了变速箱,现象消失。2012年4月,又发现在起步时2挡有抖动、顿挫并加油门时有发闷,声音变大。

投诉回复:

一汽大众厂家回复:我站在接到投诉信息后,在第一时间与客户取得联系约客户进站检查。客户于2012年5月17日下午进站,我站技术人员与客户一起试车,试车后经过检查,访车需要更换滑阀箱。现我站已为该车订购配件,等我站收到该配件后,会马上与客户联系更换。

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