一汽大众迈腾发动机顶气门问题

我是新疆乌鲁木齐一位迈腾车主，在2009年底购买的迈腾2.0T自动豪华款。2012年4月22日晚，送朋友到家半小时后返回，车就打不着了。拖到一汽大众4S店一检查，技术人员说发动机气门顶了，当时公里数为71000公里左右，至于故障原因4S店说油不行，后来又说缺机油。当时我的车在2个月前在4S店刚做完保养，保养时公里数为65000公里。4万多公里时也按4S店和保养手册要求做过节气门清洗等，全部保养均在4S店，所以拒绝自费修理发动机。至今车已经在4S店搁置半个月，4S店和厂家一直不给答复。