别克新君威电子稳定系统故障问题

投诉编号:【13459】 投诉时间:2012-05-14 13:31 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2009款 2.0L 自动 精英版

投诉内容:

刚出保没多久,一次电脑屏突然显示“请检测电子稳定系统”同时仪表盘面上esc和abs灯常亮,除此外行车时并无其他异状。本想着既然车能开就算了,可是怕万一碰到紧急事件,ABS故障可能会造成严重的后果。所以,打厂家客服,被告知车辆已出保,送4S店维修将要产生费用。网上一查,产生这一情况的大有人在,这明显是通用设计有问题,或者车辆存在明显缺陷。

投诉回复:

上海通用厂家回复:与顾客确认,车辆已在外面修理厂付费修好了,顾客无异议。

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