投诉编号:【13302】 投诉时间:2012-05-09 09:30 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2010款 2.0T 自动 豪华运动版
之前投诉后,通过维权和努力,厂家最后决定给我的车更换变速箱以解决之前反映的异响顿挫问题,变速箱换上之后又出现了新问题,现在从P挡挂R挡偶尔有非常猛烈的冲击感,现在4S店摆出一副你爱怎么样就怎么样的态度,说不管了。我的车马上就要过保,非常担心一过保厂家和4S店就彻底不管了,而且我也严重怀疑他们给我的车换上的变速箱是有问题的,但是他们一口咬定这个变速箱是进口的等等。强烈谴责厂家和4S店这种不负责任的态度!
上海通用厂家回复:与维修站确认,此事维修站与顾客已达成一致,顾客无异议。