上海大众全新帕萨特DSG变速箱故障问题

上海大众厂家回复：1、经核实，该客户于今年4月份至丹东曙光4S店反应变速箱换档异响问题。经4S店技术总监通过检查，并向我公司技术部门进行了技术咨询，判断属于变速箱正常工作声音，对变速箱的功能和质量没有影响。2、但客户对于我们的解释不认同，要求更换变速箱总成。3、我们将继续跟踪关注客户车辆使用情况，及时解决存在的问题，保证客户放心用车。