投诉编号：【13261】 投诉时间：2012-05-08 10:06 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：高尔夫 投诉车型：2012款 1.4TSI DSG 豪华型
新买的车，行驶在颠簸路面变速器出现连贯清脆响声，在加收油门时也会出现，还有就是耸车，我去找4S店，他们也找了技术人员给试了车，也承认有异响，在试车过程我有视频录像，我要求更换变速箱，他们不给换，但是我也问了其它车主，他们的车没有异响。
一汽大众厂家回复：服务顾问与技术经理5月7日试车，试车时发现变速箱差数器内传出齿轮咬合的噪音，随后我们与用户试开试乘试驾车辆，同样也有相同声音，并告知用户噪音的形成与齿轮的工作原理，并不影响车辆正常使用，当时用户表示赞同，无疑异。
