一汽大众全新迈腾变速箱换挡功能故障

本人在2012年3月12日在长沙远大路湖南华洋汽车贸易有限公司购买新迈腾B7L，1.8T豪华款，提车一个月整，行驶1730公里，2012年4月11日下午行车过程中突然变速箱挂不上挡了，使劲儿踩油门，快4000转了，车速依旧在40码，仪表盘上D2字符号与小扳手交替闪烁。于是赶紧给4S店打电话，服务人员交代将车低速开到店里，检查看看。到4S店后，经技术人员用电脑检测显示故障名为“变速箱换挡D2什么什么不当”，维修人员说是偶发现象，然后对相关数据进行重新匹配，消除故障码后试车跑了一圈就交车了。我对服务人员再三强调这样处理妥不妥当，要是以后还出现怎么办？4S店人员说再开段时间试试，有问题随时来店解决，变速箱保修4年，现在看来应该短时间内不会出现问题。对4S店这种处理方式，我认为是不负责任的，因为他们并没有从根本上找到故障产生的原因和解决办法，今后还有发生的可能性（网上有投诉实例），如果车子在荒山野外或是在高速公路上再次发生此故障，动力缺失，后果将不可设想。所以我认为，一汽大众应该正视DSG存在的技术缺陷以寻求妥当的解决方案，不应该回避，更不应该拿客户的生命做实验！（新车不到一个月出现这样的问题，请问一汽大众对客户的遭遇有何感想！）