一汽大众速腾DSG抖动平面轴承响涡轮漏油

投诉编号:【12106】 投诉时间:2012-04-05 16:40 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2011款 1.4TSI DSG 技术型

投诉内容:

1、车行驶几百公里开始涡轮漏油,至今还在漏;2、4000多公里开始平面轴承异响,已经更换4对,每次更换400公里左右开始异响,至今无法有效修复。3、DSG变速箱从16000多公里开始换档异响、换档过程有较大冲击、2挡至3挡有时有较强抖动,DSG程序升级后更加强烈。以上问题通过厂家400客服电话反映多次,均要求至4S店解决,也去4S店修理多次,但产品先天的质量问题,4S店根本无法解决,要求厂家召回解决,确保行驶的安全性。

投诉回复:

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