上海大众途观发动机故障EPC灯亮

3月24日车子2012款1.8T 精英四驱，车子，目前行驶了3000公里，突然车子抖动，发动机失去助力，电脑显示屏，EPC灯报警 ，停车熄火，打着，开往乌海庞大4S店检修，维修人员说“燃油问题”我车子一直加97号油，而且还使用的，大众原车添加剂G17，都是正常使用。 没有给我任何有说服力的证据，而且我告知，他们一直正常使用时，维修人员都避而远之，不与理会。我希望大众可以尊重消费者对安全的重视程度，不要在拿油品搪塞我。要求4S店给我定性分析，到底发动机什么状况，出一份纸质版的检测书，做个免费全面的车子检测，检测是否积碳？检测火花塞是否需要更换？是单级还是四级？更换节流阀连接线，对节气门进行清洗后，重新匹配。