上海大众途观发动机车身抖动问题

车子没有试驾。加价三万。我们拿到车子，第二天，就找4S店提出这个问题。他们先是说我开车习惯问题，我让他们自己开车之后，也有这个问题。然后说汽油问题，我说按你们要求加的97号油。他们又说是中国道路问题，太挤。跑不开。我说中国生产的车，不适应中国道路开吗。我有二十多年驾车的经验。最后，他们承认是有这个问题，所以没有让我试驾。让我耐心等待上海大众答复。我一直等到现在，仍然没有答复。4S店说很多人反应有这个问题。希望耐心等。一定会解决。我说车子买了不敢开，（因为不是双离合的，拖挡会损坏摩擦片的）不及时给我答复，我要起诉。他们一直说耐心等，这是普遍问题。我都有保存与他们的记录。这样的车子，为什么不及时召回处理呢。难道真要闹出大事再来处理吗？