一汽大众速腾DSG变速箱故障问题

投诉编号:【11333】 投诉时间:2012-03-15 14:30 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2010款 1.4TSI DSG 技术型

投诉内容:

去年4月购买的速腾1.4T自技版一年不到的车发现问题非常多:1、DSG异响和2-3挡时抖动,去4S店(珠海香洲一汽)检查很多次均说正常。2、B柱里边不知有什么东西,开车时就会响,4S店检查后说拆开处理一下就好,怎知一直都响;3、从4S店喷出来的油漆与原来车的差别太大,他们还说正常;4、4S店服务态度也是非常差,对人爱理不理的;5、还有些小问题就很难一下列出了,比如门的锣丝松动,车底托的锣丝掉出等;6、3月13日打大众服务电话进行投诉,对方表示跟进,但到现在仍未收到处理电话。一个企业,一个产品,质量就是口碑,售后服务就是对产品质量的最后保障。像大众这样藐视国家法律,要质量没质量,要服务没服务,这样的企业还可以在中国生存。望能通过此平台还消费者一个公平的消费环境,谢谢。

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