一汽大众高尔夫1.4TDSG变速器抖动

投诉编号:【11296】 投诉时间:2012-03-15 09:36 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2010款 1.4TSI 手动 舒适型

投诉内容:

2011年2月购买的车,2012年1月开始轻微抖动,后来就越来越明显特别是2升3挡。3月8日到4S店录了数据后,说是要发回一汽确认才能更换离合器。我个人认为变速器不但有抖动而且换挡有明显异响和顿挫感,按4S店的说法只是更换离合器就可以了,那异响和顿挫怎么解决?这完全就是临时的办法没有彻底解决变速器的根本缺陷问题,一汽应该承认这一点并拿出解决问题的方案和诚意来面对消费者。

投诉回复:

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