投诉编号:【10977】 投诉时间:2012-03-08 10:06 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2011款 2.4 自动 SIDI舒适版
问题发生在气温低的时候,启动车自动前大灯不自动开启,等车的水温达到60度左右会自己恢复。让人很无奈,而且大灯的灵敏度也很差,往往都进入光线不足的地方20秒左右才自己开启。所以感觉君威的自动大灯一点也不自动。
上海通用厂家回复:客服联系客户得知,目前车辆大灯使用正常,客户只是反映低温时会出现大灯故障,客服座席与客户沟通解释,并建议客户使用观察,客户未再提出异议,相关维修站会关注该用户。