变速箱换挡异响,2挡换3挡3挡换4挡异响剧烈

投诉编号:【10929】 投诉时间:2012-03-06 17:40 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 御尊版

投诉内容:

买下新车后一个月就发现异响,但一直4S店不于解决,一直投诉,直到今年2月底,4S店因为1挡换2挡,2挡换3挡,3挡换4挡有哗啦哗啦的异响,给我换了离合器,说离合器的问题,结果换了后异响更大,今天又去4S店询问但上海大众给我的答案是正常现象。我很生气,到现在我频频投诉一直得不到解决,4S店为什么要给我换离合器,明明是DSG的问题,换了却说是正常,请您帮助我解决。我现在在山西省孝义市京华大众4S修理,是上海大众给我的答复。

投诉回复:

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