一汽大众全新迈腾变速箱故障问题

投诉编号:【10787】 投诉时间:2012-03-02 13:59 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2011款 1.8TSI DSG 豪华型

投诉内容:

自动挡新迈腾,1.8T,2011年12月27日购买,行驶700公里。主要问题:1.12年2月8日发现水管坏了,4S店告诉质量问题予以无条件更换。2.2012年3月1日,又出现D及R挡抬刹车水平路面不能行驶,需重新反复变换几次挡位方可行驶,或踩油门方可行驶,但车会猛窜一下,好吓人,差点引发事故,换挡有顿挫感,N挡或P挡出现剧烈异常自动变速箱噪声。4S店不知怎么调试后暂无出现上述问题,4S店告知测试不出问题,让继续观察,请问:下一步怎么办?车到底有没有质量问题?到哪个部门解决?尽快回复。谢谢。

投诉回复:

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