别克凯越发生交通事故气囊未弹开

投诉编号:【10539】 投诉时间:2012-02-24 15:03 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:凯越 投诉车型:2008款 1.6 手动 LX

投诉内容:

2012年1月23日下午15时左右,我有急事,车开的不慢。当行驶到一个转弯处时,正好对面来一车,我由于躲避不及时,撞断五棵树后,翻到了沟里。然而另人称奇的是五棵树都不细,车速又快,在车内感觉到很大的撞击,安全气囊却没有打开。致使我浑身是伤,在医院住院多天。然而菏泽4S店售后人员来了却说“撞击力不够”。现在车都已撞报废,人差点没命,难道他们所谓的力度够就是车毁人亡吗?现在看来他们所说的力度不够只是他们不想赔付的一个借口。所以上海通用必须给我一个合理的说法,要不绝不罢休。

投诉回复:

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