投诉编号：【10487】 投诉时间：2012-02-23 13:39 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：速腾 投诉车型：2011款 1.4TSI DSG 技术型
我于2011年在义乌市恒通汽车销售服务有限公司购买了速腾2011款1.4T双离合自动技术型汽车一部，在开到大概一万公里左右，发现挂挡时有明显的咔一声响，刚开始没有注意，后来每次挂挡都出现这个问题，在2挡加速时车身有明显的抖动，并伴有明显的顿挫感。要求大众切实维护消费者利益，认真解决变速箱问题，维护自身的信誉。
一汽大众厂家回复：用户还没有去过4S店检测判定车辆。
