一汽大众迈腾DSG变速箱一二挡换挡顿挫抖动

投诉编号:【10352】 投诉时间:2012-02-21 20:25 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2011款 1.4TSI 精英型

投诉内容:

2010年12月购买的迈腾1.4TSI精英型轿车,5000KM左右出现变速箱一二挡换挡顿挫,10000KM后出现一二挡换挡顿挫耸车,而且有金属撞击异响,和4S店交涉还未得到明确答复。

投诉回复:

一汽大众厂家回复:首保时变速箱故障只是偶尔出现并不常见,而且当时电脑检测的结果是良好的,技师有告知客户再行驶一段时间观察一下状况,已同客户做了预约,3月10日进站做二保并再次检查变速箱数据,看是否需要更换相关的备件。客户表示满意。

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