投诉编号:【10018】 投诉时间:2012-02-12 15:23 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马5系 投诉车型:2011款 535Li 3.0T 领先型
买下车跑了1万公里在首保时发现有l个固特异轮胎起包,我向4S店提出轮胎质量有问题,他们说你把有问题的轮胎放下待后处理,我自己花了3600元买了1个新轮胎换上,回去又跑了不到2000公里又1个轮胎起了包,我又向4S店提出2个轮胎质量问题要求赔偿,到现在没答复,所以提起投诉。
固特异轮胎厂家回复: 经鉴定为外力造成,并已与消费者沟通此情况,消费者表示无异议。