别克英朗GT发动机故障厂家拒绝索赔

投诉编号:【9823】 投诉时间:2012-02-06 16:17 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2010款 1.6 手动 进取型 GT

投诉内容:

购车一年行驶6800公里,2月2日早晨第一缸不工作无缸压,车辆很难发动,怠速车身抖动,挂挡行驶不足2米自动熄火,仪表盘故障灯亮。经销商说油品不好,一直都是在正规大油站加油,有记录有发票,为什么同一时间同一油站加油其他车子没问题。4S店说与厂家沟通不同意更换发动机,维修后也不能针对故障部件延保,还没过保修期的车子就要拆开发动机大修,而且对后续没有任何保障,这叫什么服务!天理何在啊?厂商的保修服务条款简直就是一张废纸,出了问题根不就没他的事。维修期长达半个月没有任何补尝,为什么花钱买了车子,因为质量问题导致不能使用还得自已买单。

投诉回复:

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