别克英朗GT固特异轮胎起皮问题

有关于轮胎的问题在2011年6月份时我投诉过一次，但是我现在还是要投诉固特异轮胎和上海通用别克厂家，通用厂家在8月份时曾经通知过我要我去4S店更换新轮胎，但是当我打电话证实的时侯上汽安吉的经理却说总部没有给他通知也没有给他发来新的轮胎，没法给我更换，要我和通用别联系，当我联系时通用别克却要求上汽安吉的经理与他们联系因为是他经手办理的，这样他们就都不再与我联系了。当我再次打电话到上海通用别克厂家时却被告知这轮胎不是质量问题（他们根据目测的不规范的质量检测报告）不给换。2011年7月份时我自费购买了4条轮胎是米其林的，有单据的。现在4条问题轮胎还得不到解决。