投诉编号:【9121】 投诉时间:2011-12-31 11:03 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 御尊版
新帕萨特,11年11月28日提车,开了2700公里,一直加97号汽油;12月28日在高速上110速度时EPC灯亮了,并出现车身发抖,后经4S店检测说为油品问题,我一直在一家国有大型加油站加油,并和同事奥迪、别克在同一加油站加油,我认为不是像4S店说的这么简单。现向贵网申诉,让上海大众马上召回1.8T的所有车辆,切实维护广大消费者的安全和权益。我强烈要求退车。
上海大众厂家回复:我司接到客户投诉后即安排人员联系经销商核实情况,经了解客户车辆由于燃油焦质导致EPC灯亮,目前经销商已为客户车辆添加汽油添加剂,车辆故障情况已改善,同时为消除客户顾虑,我们协调经销商继续跟踪关注客户车辆使用情况。
上海大众全新帕萨特高速行驶EPC灯亮方向盘抖动2011-12-28车型:2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 御尊版
上海大众全新帕萨特怠速时机油灯和EPC灯报警2011-12-28车型:2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 尊荣版
上海大众全新帕萨特EPC灯亮发动机抖动2011-12-27车型:2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 御尊版
上海大众全新帕萨特新车EPC灯亮2011-12-24车型:2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 尊荣版
上海大众全新帕萨特变速箱异响问题2011-12-20车型:2011款 新PASSAT 1.4TSI DSG 尊荣版
上海大众全新帕萨特DSG变速箱二挡加速抖动2011-12-19车型:2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 御尊版